Letzte Aktualisierung: 21. September 2025
1. Einleitung (Wer wir sind) Willkommen bei MEPG Fashion. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten offen und transparent zu behandeln. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website mepg.eu („Website“) besuchen und unsere Produkte kaufen. Der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:
- Rechtlicher Name: Kuzieva Mastura Fozilovna (Einzelunternehmen)
- Handelsname: MEPG Fashion
- Rechtliche Adresse: Calle Rascón, 27, 28019, Madrid, Spanien
- Steuernummer (NIE): Y2930573L
- Kontakt-E-Mail: info@mepg.eu
Diese Richtlinie wurde in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) erstellt.
2. Die von uns erhobenen Daten Wir erheben Informationen über Sie auf verschiedene Weise, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben, sind:
- Personenbezogene Identifikations- und Kontaktinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, erheben wir Ihren vollständigen Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
- Zahlungsinformationen: Wir erheben oder speichern nicht Ihre vollständigen Kreditkartennummern. Alle Zahlungen werden sicher über unsere Drittanbieter-Zahlungsgateways, Stripe und PayPal, abgewickelt, die PCI-konform sind. Wir erhalten nur eine Transaktionsbestätigung, die letzten vier Ziffern Ihrer Karte und den Namen des Karteninhabers.
- Nutzergenerierte Inhalte: Wenn Sie sich entscheiden, Produktbewertungen oder Kommentare auf unserer Website zu hinterlassen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Bewertung/Ihres Kommentars und Ihre IP-Adresse. Die IP-Adresse wird vom WordPress-System hauptsächlich zur Spam-Erkennung erhoben.
- Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und alle Informationen, die Sie uns in Ihrer Nachricht zur Verfügung stellen.
- Technische und Nutzungsdaten: Wir erheben automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen. Dazu gehören Daten, die durch Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden, wie Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, Ihr Gerätetyp, Ihr Betriebssystem, die aufgerufenen Seiten sowie die Zeit und Dauer Ihres Besuchs. Diese Daten sind weitgehend anonymisiert und werden für Analysen und die Sicherheit der Website verwendet.
3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen: Zur Verwaltung Ihrer Einkäufe, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Organisation des Versands und zur Bereitstellung von Bestellbestätigungen und Rechnungen.
- Zur Verwaltung Ihres Kontos: Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos, damit Sie Ihre Bestellhistorie einsehen und Ihre Präferenzen verwalten können.
- Zur Bereitstellung von Kundensupport: Um auf Ihre Anfragen zu antworten und Ihnen Unterstützung zu bieten, wenn Sie uns kontaktieren.
- Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen: Um zu analysieren, wie Benutzer mit unserer Website interagieren, mithilfe von Tools wie Google Analytics, was uns hilft, die Benutzererfahrung, das Produktangebot und den Geschäftsbetrieb zu verbessern.
- Für Marketing und Werbung: Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre Informationen verwenden, um Ihnen Werbe-E-Mails über neue Produkte oder Sonderangebote zu senden. Wir verwenden auch Tracking-Technologien wie das Facebook-Pixel und Google Ads für Remarketing-Zwecke, um Ihnen relevante Anzeigen auf anderen Websites zu zeigen.
- Zur Sicherheit und Betrugsprävention: Zum Schutz unserer Website und unserer Kunden vor betrügerischen Aktivitäten und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Führung von gesetzlich vorgeschriebenen Aufzeichnungen, wie z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten Nach der DSGVO müssen wir eine gültige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Wir stützen uns auf die folgenden Grundlagen:
- Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Ihre Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen), da dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist, wenn Sie ein Produkt kaufen.
- Einwilligung: Für Marketingmitteilungen und die Verwendung von nicht wesentlichen Cookies (für Analysen und Werbung) verarbeiten wir Ihre Daten nur auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen und freiwillig erteilten Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten bestimmte Daten für unsere berechtigten Interessen, wie z.B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Betrugsprävention und zur Spam-Erkennung. Wir stellen sicher, dass unsere berechtigten Interessen Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.
- Gesetzliche Verpflichtung: Wir sind verpflichtet, bestimmte Informationen wie Rechnungen und Transaktionsaufzeichnungen zu verarbeiten und aufzubewahren, um unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen (z.B. dem Steuer- und Handelsrecht in Spanien) nachzukommen.
5. Cookies und Tracking-Technologien Unsere Website verwendet Cookies, kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät platziert werden, um die Funktionalität zu verbessern und den Verkehr zu analysieren.
- Essenzielle Cookies: Diese sind für das korrekte Funktionieren der Website erforderlich. Sie ermöglichen Kernfunktionen wie die Aufrechterhaltung Ihrer Benutzersitzung und die Verwaltung Ihres Warenkorbs. Sie können diese Cookies nicht ablehnen.
- Analyse-Cookies: Wir verwenden Google Analytics, um anonymisierte Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Website nutzen. Dies hilft uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und die Website zu verbessern.
- Marketing- & Werbe-Cookies: Wir verwenden Technologien wie das Facebook-Pixel und Google Ads-Cookies, um Ihnen personalisierte Werbung auf anderen Plattformen zu liefern (Remarketing).
Sie werden bei Ihrem ersten Besuch über ein Cookie-Banner um Ihre Zustimmung zur Verwendung nicht wesentlicher Cookies gebeten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Einwilligungstool verwalten.
6. Mit wem wir Ihre Daten teilen Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir teilen Ihre Daten nur mit vertrauenswürdigen Drittanbietern, die für unseren Betrieb unerlässlich sind:
- Zahlungsgateways: Stripe und PayPal, um Ihre Zahlungen sicher abzuwickeln.
- Versanddienstleister: Correos (und potenziell andere Spediteure), um Ihre Bestellungen zu liefern. Wir stellen ihnen Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre Kontaktdaten zur Verfügung.
- Analyseanbieter: Google Analytics, um uns bei der Analyse des Website-Verkehrs und des Nutzerverhaltens zu helfen. Die geteilten Daten sind anonymisiert oder pseudonymisiert.
- Werbeplattformen: Google und Facebook, für Remarketing-Zwecke, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung.
- Rechts- und Regierungsbehörden: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf gültige Anfragen von öffentlichen Behörden.
7. Internationale Datenübermittlungen Einige unserer Drittanbieter (z. B. Google, Stripe, PayPal, Facebook) haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Wenn wir Ihre Daten an diese Anbieter übermitteln, stellen wir sicher, dass Ihre Daten durch angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO geschützt sind. Zu diesen Schutzmaßnahmen gehören das Vertrauen auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder die Implementierung von Standardvertragsklauseln (SVK), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.
8. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichtspflichten.
- Bestellinformationen: In Übereinstimmung mit dem spanischen Handelsrecht bewahren wir Dokumente im Zusammenhang mit kommerziellen Transaktionen (wie Rechnungen) für einen Zeitraum von 6 Jahren auf.
- Kundenkonten: Wir bewahren Ihre Kontoinformationen auf, solange Ihr Konto aktiv bleibt. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre Daten gelöscht, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
- Marketingdaten: Wenn Sie dem Erhalt von Marketingmaterialien zugestimmt haben, bewahren wir Ihre Daten auf, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
9. Ihre Datenschutzrechte gemäß der DSGVO Als betroffene Person in der EU haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Das Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
- Das Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
- Das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können unter bestimmten Bedingungen verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Szenarien aussetzen.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten an Sie oder einen anderen Dienstleister in einem maschinenlesbaren Format übertragen.
- Das Widerspruchsrecht: Sie können unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen.
- Das Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. In Spanien ist dies die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mepg.eu.
10. Datensicherheit Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder unbefugt abgerufen werden. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer), um die an und von der Website übertragenen Daten zu schützen. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist auf diejenigen Mitarbeiter und Dritte beschränkt, die ein geschäftliches Bedürfnis haben, sie zu kennen.
11. Datenschutz von Kindern Unsere Dienstleistungen sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu entfernen.
12. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der „Letzten Aktualisierung“ aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
13. Kontaktieren Sie uns Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
- Postanschrift: Calle Rascón, 27, 28019, Madrid, Spanien
- Verantwortlicher: Kuzieva Mastura Fozilovna
- E-Mail: info@mepg.eu